Šiuo metu daugelis  prekybos įmonių naudoja kelias, tarpusavyje nesurištas, programas (Excel, Buhalterinės apskaitos, el. pašo, TVS e-komercijai) todėl:

·         Gaištamas laikas duomenų perrašymui ir atsiranda klaidos

·         Prarandami duomenys vadybininkui išėjus iš darbo, todėl prarandami potencialūs klientai

·         Nėra vieningos klientų duomenų bazės ir vieningos prekių duomenų bazės, todėl informacija dubliuojama, blogiau aptarnaujami klientai

 

AIVA darbo su klientais sistema (CRM) vienoje programoje  automatizuoja  visus darbo su  klientais procesus:

·         Prekių reklamą ir naujų klientų paieška –Marketingo modulis

·         Vadybininkų darbą su klientų paklausimais planavimo ir kontolę

·         Komercinių pasiūlymų, sutarčių, sąskaitų ruošimą, siuntimą ir apskaitą-Komercijos modulis

·         Prekių pardavimą internetu-Interneto svetainė su  E-komercijos sistema

·         Vieningo prekių katalogo–kainininko sukūrimą- Katalogo modulis

 Žemiau parodytos AIVA komercijos valdymo procesų automatizuotos sistemos struktūra

Ryšiai tarp modulių:

       Iš naujienlaiškio galima tiesiogiai užsakyti per E-komercija  prekes ar registruoti CRM-e paklausimą

 

       Iš paklausimo galima ruošti komercinį pasiūlymą

 

       E-komercijos užsakymai per Komercijos modulį gali būti patvirtinami ir perduodami vykdymui

 

      Paruošus komercinį pasiūlymą planuojami tolimesni kontaktai per CRM

 

  Sprendimų ir variantų platesnis aprašymas
  Naujienlaiškių, prekių kainininkų ir aprašymų iš programos prekių katalogo suformavimo ir siuntimo elektroniniu paštu, siuntimo ataskaitų, atrinktų iš DB klientų adresų spausdinimo ant vokų , kainininkų spausdinimo ir eksportavimo į Excel failus modulis
  Komercinių pasiūlymų, sutarčių ir užsakymų didmeninei prekybai ruošimo ir apskaitos sistema
  AIVA Prekių katalogo sprendimas
  Adaptuojamo dizaino Interneto svetainė su E-parduotuve didmeninei ir mažmeninei prekybai, formuojama iš AIVA prekių katalogo ir su užsakymų perdavimu į AIVA programą
  Klientų ir kontaktų su klientais planavimo ir registravimo modulis AIVA CRM modulis pasipildė nauja funkcija- projekto vadovas gali suplanuoti darbui su kliento paklausimu kelias užduotis ir priskirti joms kelis vykdytojus
 


 
Slapukų naudojimo taisyklės © 1995 - 2023 Aiva sistema. Svetainėje pateiktą informaciją naudoti be sutikimo draudžiama.
webleader.lt